Conditions générales de vente

Version du 31 octobre 2026. Elles s'appliquent à tout abonnement PRYX pris sur pryx.eu ou dans l'application web app.pryx.eu.

1. Qui vend

Hugo Hocq (nom commercial : PRYX), Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), SIRET 132 169 731 00016, 16 rue des Champs Fleuris, 74200 Allinges, France. Contact : contact.pryx@gmail.com.

2. Le service

PRYX est une application web d'information et de suivi des marchés financiers : analyses générales de tendances et de niveaux, calendrier économique, alertes, journal de trading personnel et outils associés, selon la formule choisie. Les analyses sont des informations générales, identiques pour tous les abonnés. Elles ne constituent pas un conseil en investissement personnalisé ; PRYX n'exécute aucun ordre et ne détient jamais ton argent. Lis l'avertissement sur les risques.

PRYX s'utilise dans un navigateur récent (téléphone ou ordinateur), avec une connexion internet. Le service est accessible en continu, sauf maintenance ou incident ; les données de marché peuvent être retardées ou momentanément indisponibles.

3. Les formules et les prix

Formule	Mensuel	Annuel
Aube	12 € par mois	120 € par an
Pro	29 € par mois	290 € par an
Zénith	69 € par mois	690 € par an

Le contenu de chaque formule (paires suivies, nombre d'analyses à la demande, fonctions incluses) est celui présenté sur la page Abonnements au moment de ta commande. Les prix sont en euros, toutes taxes comprises : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

4. Commande et paiement

Pour t'abonner, tu crées un compte, tu choisis ta formule et sa durée (mois ou année), tu acceptes les présentes conditions, puis tu paies sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement, Stripe. PRYX ne voit jamais ton numéro de carte. Le premier paiement a lieu à la commande, puis à chaque échéance (même jour du mois ou de l'année). Une facture est disponible dans ton espace abonnement après chaque paiement.

Si un paiement échoue, Stripe le retente pendant quelques jours ; sans paiement, l'abonnement s'arrête et l'accès aux fonctions payantes aussi.

5. Durée, renouvellement et résiliation

L'abonnement est conclu pour un mois ou un an, puis renouvelé automatiquement pour la même durée. Pour un abonnement annuel, tu reçois un e-mail de rappel avant son renouvellement.

Tu peux résilier à tout moment, en quelques clics : dans PRYX, Réglages, puis Abonnement, puis « Gérer mon abonnement », puis « Annuler l'abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes l'accès jusqu'à cette date et aucun nouveau paiement n'a lieu. Sauf exercice du droit de rétractation (article 7), la période en cours n'est pas remboursée.

Supprimer ton compte (Réglages, puis Compte) arrête immédiatement l'abonnement et tout paiement futur.

6. Changer de formule

Tu peux passer à une autre formule ou d'une durée à l'autre depuis « Gérer mon abonnement ». La différence de prix est calculée au prorata du temps restant et apparaît sur ta facture suivante.

7. Droit de rétractation

Tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de ta souscription pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Comme tu demandes, lors du paiement, à accéder à PRYX tout de suite, une rétractation pendant ce délai entraîne le remboursement du montant payé moins la part correspondant à la période déjà écoulée jusqu'à ta demande (article L221-25 du Code de la consommation).

Pour te rétracter, envoie une déclaration claire à contact.pryx@gmail.com, depuis l'adresse de ton compte, par exemple avec le modèle ci-dessous. Le remboursement est fait dans les 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé.

8. Responsabilité

Toute décision de trading t'appartient entièrement. PRYX et son éditeur ne peuvent être tenus responsables des pertes subies à la suite de l'utilisation des analyses, ni d'une indisponibilité momentanée du service ou des données de marché. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.

9. Données personnelles

Voir la page Confidentialité.

10. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écris d'abord à contact.pryx@gmail.com. Si aucune solution n'est trouvée, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [à compléter : nom et site du médiateur de la consommation choisi].

11. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. Celles qui s'appliquent à ton abonnement sont celles acceptées lors de ta commande ; en cas de changement, tu en es informé avant ton renouvellement et tu peux résilier.

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.